通讯员 王明月
为进一步普及消费品质量安全知识及理念,充分发挥公益科普宣传对消费品质量安全的促进作用,围绕“促质量安全进乡镇,为农民消费保驾护航”活动主题,近日,徂汶景区滨河片区开展消费品质量安全“进社区、进校园、进乡镇”消费者教育宣传活动。
加大宣传力度,提高消费者质量安全意识。宣传活动通过发放宣传册、现场咨询解答等形式,积极向消费者普及了黑心棉辨别、如何正确配置眼镜、儿童服装的简易质量判断等30余项贴近生活常用消费知识,提高广大消费者的质量安全意识,引导其科学理性消费。
开展满意度调查,搭建沟通互动平台。以防疫用品、家用电器、一次性餐具和儿童玩具等消费品为重点,采取电话或网络问卷等多种形式开展质量安全用户满意度调查。同时向广大消费者宣传12315投诉举报热线,畅通消费者投诉举报渠道,方便消费者诉求反映。
坚持问题导向,加强风险信息监测。设立消费品质量安全风险信息监测点,以促进消费品质量安全风险信息的及时采集和高效处置。通过引导学校、乡镇的参与,进一步建立健全市场监管部门与社区、学校和乡镇之间的消费品质量安全信息通道,让监测点成为宣传消费品质量安全知识重要阵地。
下一步,徂汶景区滨河片区将继续引导广大消费者科学消费、理性消费、绿色消费。同时,积极加强产品质量安全监管,保障消费品质量安全,依法维护消费者合法权益,共同筑牢产品质量安全防线,实现消费品质量安全社会共治。